Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door AmyAmsterdam. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar  AmyAmsterdam.  AmyAmsterdam biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle voorwaarden, bepalingen, beleid en mededelingen hier vermeld accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, gaat u akkoord met onze "Dienst" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief die aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleid waarnaar hierin verwezen wordt en/of beschikbaar via hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website betreedt of gebruikt. Door enig deel van de site te betreden of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, dan mag u de website niet betreden of enige diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Elke nieuwe functie of hulpmiddel die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, is ook onderworpen aan de Servicevoorwaarden. U kunt op elk moment de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de leeftijd van meerderjarigheid heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de leeftijd van meerderjarigheid heeft in uw staat of provincie van verblijf en u ons uw toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige afhankelijken toe te staan deze site te gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeautoriseerd doel noch mag u, in het gebruik van de Dienst, enige wetten in uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten). U mag geen wormen of virussen of enige code van een destructieve aard overbrengen. Een schending of overtreding van enige van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om service aan wie dan ook om welke reden dan ook op elk moment te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie), onversleuteld kan worden overgedragen en kan betrekken (a) transmissies over diverse netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen en zich aan te passen aan technische vereisten van aansluitende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld overgedragen via netwerken. U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons. De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn alleen opgenomen voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op andere wijze beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar is gesteld op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is alleen bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst meer accurate, meer volledige of meer tijdige informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op uw eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen voor uw referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving op elk moment. Wij zullen niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderworpen aan retour of omruiling alleen volgens ons Retourbeleid. Wij hebben er alles aan gedaan om zo nauwkeurig mogelijk de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van elke kleur door uw computermonitor nauwkeurig zal zijn. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken aan elke persoon, geografisch gebied of rechtsgebied. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van enige producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor elk product of dienst op deze site is nietig waar verboden. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enige producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke door u geplaatste bestelling te weigeren. Wij mogen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die dezelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die bij onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

Voor meer details, gelieve ons Retourbeleid te bekijken.

SECTIE 7 - OPTIONELE GEREEDSCHAPPEN

Wij kunnen u toegang bieden tot optionele hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle of inbreng hebben. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zullen geen enkele aansprakelijkheid hebben die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden. Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel voor uw eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en goedkeuring verleent aan de voorwaarden waaronder hulpmiddelen worden aangeboden door de betreffende derde partij(en). Wij kunnen ook, in de toekomst, nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief, de release van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en hebben geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor enige materialen of websites van derden, of voor enige andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die zijn gemaakt in verband met websites van derden. Gelieve de beleidslijnen en praktijken van de derde partij zorgvuldig te beoordelen en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen gericht te worden aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als wij u daarom verzoeken, stuurt u bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons stuurt u creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal, hetzij online, per e-mail, per post, of anderszins (gezamenlijk, 'commentaar'), u gaat ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium elk commentaar dat u naar ons stuurt. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enig commentaar in vertrouwen te houden; (2) om compensatie te betalen voor enig commentaar; of (3) om te reageren op enig commentaar. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken bepalen onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of enige partij's intellectuele eigendom of deze Servicevoorwaarden schendt. U stemt ermee in dat uw commentaar geen recht van een derde partij zal schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U verder gaat ermee akkoord dat uw commentaar geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zal bevatten, of enig computer virus of andere malware dat op enige wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent dan uzelf, of ons of derden op andere wijze misleiden over de oorsprong van enig commentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor enig commentaar dat u maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enig commentaar geplaatst door u of een derde partij.

SECTIE 10 De goederen worden van de leverancier naar u verzonden. Als gevolg daarvan zijn alle prijzen op onze website exclusief BTW en douanerechten.

U bent verantwoordelijk voor de import van de goederen in het land waar u de goederen bestelt en de betaling van alle toepasselijke belastingen en douanerechten.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die kunnen betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft ingediend). Wij ondernemen geen verplichting om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum toegepast in de Dienst of op enige gerelateerde website, moet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het uitvoeren of deelnemen aan enige onwettige handelingen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te lasteren, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of over te brengen die op enige manier zal of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet zal beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spinnen, kruipen of schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van enige van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - VRIJWARING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet, vertegenwoordigen of waarborgen dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde periodes kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u. U stemt uitdrukkelijk ermee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om te gebruiken, de dienst op uw enige risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, zijn (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk. In geen geval zullen Inflation-London, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking verloren winsten, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige vergelijkbare schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een van de dienst of enige producten die met behulp van de dienst worden verkregen, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de dienst, zelfs indien geadviseerd over hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of de beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, in dergelijke staten of rechtsgebieden, zal onze aansprakelijkheid worden beperkt tot de maximale mate toegestaan door de wet.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

U gaat ermee akkoord ons,  AmyAmsterdam en onze moederonderneming, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers, schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze bij referentie incorporeren, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - AFSPLITSBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel zal worden geacht te zijn afgesplitst van deze Servicevoorwaarden, een dergelijke vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere resterende bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn opgelopen vóór de beëindigingsdatum zullen de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden overleven. Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer onze Diensten wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als naar ons eigen oordeel u faalt, of we vermoeden dat u gefaald heeft, om te voldoen aan enige term of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en u zult aansprakelijk blijven voor alle bedragen verschuldigd tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen we u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het falen van ons om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand doen van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden en alle beleidslijnen of bedrijfsregels door ons geplaatst op deze site of met betrekking tot de Dienst vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, vervangend enige eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, enige eerdere versies van de Servicevoorwaarden). Eventuele dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden geconstrueerd tegen de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op elk moment de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om een deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - HERROEPINGSRECHT

Bij  AmyAmsterdam hebben klanten het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling een artikel te retourneren. Buiten deze termijn kunnen ruil of terugbetaling helaas niet meer worden aangeboden. Voor het initiëren van een retourzending is het noodzakelijk eerst contact op te nemen met onze klantenservice. De klant is verantwoordelijk voor het terugsturen van het artikel naar ons logistiek centrum in China, waarbij de kosten van de retourzending voor eigen rekening zijn.

Retournerende artikelen dienen ongebruikt te zijn en in dezelfde staat als waarin ze ontvangen zijn, inclusief de originele verpakking. Een bewijs van aankoop is ook vereist voor het verwerken van de retour. Het is belangrijk op te merken dat bepaalde producten zoals beperkt houdbare artikelen, hygiënische of sanitaire producten, gevaarlijke materialen, en specifieke gezondheids- en hygiëneproducten niet retourneerbaar zijn.

Voor wat betreft terugbetalingen en ruilen, deze worden verwerkt na inspectie en goedkeuring van de geretourneerde goederen. Ruilen is uitsluitend mogelijk voor defecte of beschadigde artikelen. Voor vragen over terugbetalingen of ruilen kunt u contact opnemen via support@AmyAmsterdam.nl. Als een artikel als cadeau is gekocht en teruggestuurd, zal een cadeaubon voor de waarde van het artikel worden verstrekt.

Tot slot, de verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant en worden niet terugbetaald. Bij artikelen met een waarde boven de €75 raden we aan om een traceerbare verzendservice of verzekering te gebruiken om de zending te beveiligen.

SECTIE 21 - Arbitrage- en Class Action Waiver Overeenkomst:

Arbitrage:

Door het gebruik of de aankoop van  AmyAmsterdam producten of diensten, stemt u ermee in dat elk geschil, elke claim, actie of geschil tussen u en  AmyAmsterdam voortvloeiend uit of verband houdend met: (a) deze Voorwaarden, of de schending ervan; of (b) uw toegang tot of gebruik van de website van  AmyAmsterdam of de diensten of materialen; of (c) enige beweerde schending van enige federale, staats- of lokale wet, statuut of verordening (elk dergelijk geschil of claim, een "Claim"), uitsluitend zal worden opgelost door bindende individuele arbitrage beheerd door de American Arbitration Association in overeenstemming met haar toepasselijke regels.

Arbitrage is een vorm van geschillenbeslechting waarbij partijen ermee instemmen hun geschillen en potentiële geschillen voor te leggen aan een neutrale derde persoon (een arbiter) voor een bindende beslissing, in plaats van het geschil te laten beslissen in een rechtszaak, in de rechtbank, door een rechter of juryproces. De arbiter is verplicht om een gemotiveerd vonnis in schriftelijke vorm uit te vaardigen, inclusief alle bevindingen van feit en recht waarop het vonnis is gebaseerd. De arbiter heeft niet de bevoegdheid om juridische fouten te maken, en het vonnis van de arbiter kan worden vernietigd of gecorrigeerd door middel van gerechtelijke toetsing door een rechtbank met bevoegdheid. Elke partij's advocatenkosten, expertkosten en andere kosten en uitgaven in verband met arbitrage worden gedragen door de partij die dergelijke kosten en uitgaven maakt.

Arbitrageprocedures:

Claims zullen worden gehoord door een enkele arbiter. Arbitrages zullen worden gehouden in Nootdorp, Nederland, maar de partijen kunnen kiezen of ze persoonlijk willen verschijnen, per telefoon, of door de indiening van documenten. De arbitrage wordt beheerst door de Federal Arbitration Act ("FAA") en door de interne wetten van Nederland, zonder rekening te houden met conflicten van wetten beginselen. Geschillen hieromtrent worden uitsluitend beslecht door een arbiter. Indien en alleen indien de arbiter bepaalt dat de FAA niet van toepassing is, is het recht van Nederland met betrekking tot arbitrageovereenkomsten van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot de vraag of de wederzijdse arbitragebepalingen zoals hierboven vermeld niet-afdwingbaar, onaanvaardbaar, van toepassing, geldig, nietig of vernietigbaar zijn, worden uitsluitend bepaald door een arbiter, en niet door een rechtbank.

Uitsluiting van Arbitrage:

Niettegenstaande de bepalingen van deze Arbitrage Overeenkomst, kunt u ervoor kiezen om een Claim in te dienen bij de rechtbank en niet via arbitrage als u zich afmeldt voor deze arbitrageprocedures binnen 30 dagen na de datum waarop u voor het eerst een van AmyAmsterdam's producten of diensten koopt (de "Opt-Out Deadline"). U kunt zich afmelden door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar Platanendreef 10, Nootdorp, Nederland. Uw schriftelijke kennisgeving moet (1) uw naam, (2) uw adres, en (3) een duidelijke verklaring bevatten dat u geen geschillen via arbitrage wilt oplossen. Uw beslissing om u af te melden heeft geen nadelige gevolgen voor uw relatie met AmyAmsterdam. U bent verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat  AmyAmsterdam uw afmeldingskennisgeving ontvangt, en u kunt daarom een kennisgeving sturen via middelen die een schriftelijk ontvangstbewijs verstrekken. Elke afmeldingsaanvraag die na de Opt-Out Deadline wordt ontvangen, is niet geldig en u moet uw Claim in arbitrage nastreven.

Class Action Waiver:

U en AmyAmsterdam zijn het erover eens dat u Claims tegen  AmyAmsterdam alleen kunt brengen of eraan deelnemen in uw respectieve individuele hoedanigheid, en niet als eiser of lid van een vermeende klasse, geconsolideerde of representatieve procedure. Tenzij u en  AmyAmsterdam schriftelijk anders overeenkomen, kan de arbiter claims van andere personen of partijen die zich in een soortgelijke situatie bevinden niet consolideren of samenvoegen en mag hij anderszins niet voorzitten over een vorm van een representatieve of klassenprocedure. Ongeacht enige andere clausule in deze Overeenkomst, kan een Claim dat een deel of het geheel van deze Class Action Waiver niet-afdwingbaar, onaanvaardbaar, nietig of vernietigbaar is, alleen worden bepaald door een rechtbank met bevoegdheid en niet door een arbiter.

SECTIE 22 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de algemene voorwaarden dienen aan ons te worden gericht via support@amyamsterdam.nl

Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld:
Naam:  AmyAmsterdam
E-mail: support@amyamsterdam.nl
KVK-nummer: 89086015
BTW-nummer: NL004690838B35